美團在打車市場出擊 滴滴做外賣反擊?
美團打車七城出擊 滴滴做外賣反擊?
此前美團打車已在南京試水十個月,并成立出行事業部;滴滴被指秘密研發外賣業務,滴滴稱不予置評

美團創始人兼CEO王興。記者 侯少卿 攝

滴滴出行董事長兼首席執行官程維。記者 李冬 攝
美團開始在打車市場全面出擊。2017年12月21日,新京報記者從美團內部人士處獲悉,美團點評將在七城推廣其打車業務。此前2月,美團已經在南京試水打車業務,并于12月初成立了出行事業部。與此同時,滴滴被曝試水外賣業務,也將南京設為試點首站。美團點評與滴滴出行互相進入對方核心市場,新一輪“出行+餐飲”大戰已經悄然打響。
美團打車試水十個月后開始擴張
昨日,新京報記者從美團內部人士處獲悉,在南京測試了十個月的美團打車即將開始市場擴張,內部已擬定北京、上海、成都、杭州、福州、溫州和廈門七個城市。
此前2017年2月,美團點評在南京上線打車業務。7月正式獲得南京地區網約車經營資質。據媒體報道,美團點評在南京上線之后,對乘客和司機都推出了新客一分錢乘車、紅包補貼等優惠政策。
12月1日,美團點評創始人兼CEO王興發內部信宣布成立出行事業部,由美團點評高級副總裁王慧文負責。王慧文此前是共享充電寶業務的負責人。
美團CEO王興在接受媒體采訪時稱,“做打車業務只是合理決策,是對消費者需求的反饋。”
據媒體報道,美團打車的司機扣點僅為8%,而滴滴快車的平臺抽成已超過20%。除此之外,美團點評還推出了分時租車業務,目前在成都試運營。
昨日,新京報記者采訪了美團打車在南京的一些用戶。
多次使用美團打車的南京大學生小嚴向新京報記者表示,“美團叫車比較慢,有時候會派很遠的司機接單。費用方面,和滴滴應該沒有太大的差別,稍微會便宜一些。”她提到一個細節,使用美團打車時,美團平臺沒有幫用戶墊付的措施,所以司機有時候會要求你付款以后再下車。
由于初期南京美團打車的優惠力度較大,南京的唐先生在朋友的推薦下使用了美團打車服務。“我一般會打開兩個APP比較一下費用,哪個便宜用哪個。”他向新京報記者介紹,不過在美團活動結束后,美團打車與滴滴打車的費用并沒有太大的區別。
美團司機張先生表示,美團打車活動挺多,獎勵也挺多,但是單量比較少。
資深互聯網觀察家丁道師表示,美團布局打車,與此同時滴滴也獲得了一些融資。說明出行服務是本地生活很大的一個入口,那么做本地生活服務的巨頭不想放過這個入口。衣食住行是一個整體,美團如果版圖構建得足夠強大,將漸漸布局其他領域,或著手實物領域的銷售。
滴滴選擇“針鋒相對”
在美團打車上線后不到半月,滴滴就在南京推出“優享計劃”,主打收費高于快車但低于專車的車型。此外,滴滴還被曝出正在試水外賣業務,并組織了一個10人左右的小團隊在單獨的辦公地點秘密研發。昨日滴滴方面稱對此說法不予置評。
在出行“戰場”之外,滴滴也為布局外賣業務埋下伏筆。2015年11月,滴滴戰略入股餓了么,滴滴CEO程維進入餓了么董事會。
業內分析認為,在“出行+外賣”領域進行了布局的Uber為滴滴提供了發展范本。2016年,Uber開始正式進軍美國的外賣市場,推出Uber Eats。如今美國外賣APP排行榜中,Uber Eats在所有外賣平臺中排名第一,周活躍滲透率也是遠高于其他平臺。Uber Eats的流水已占Uber全球總流水的10%。
業內人士稱,打車平臺和外賣平臺均有基于位置服務(LBS)的基因,所以上手彼此業務會很快。
丁道師認為,短期來看美團打車對于出行格局影響不大,滴滴領先優勢比較明顯。但是美團的優勢是積累了數以億計擁有本地生活和支付能力的用戶,所以布局打車市場,可能比當年打車企業投入少一些。如果打車業務不成功也不會影響企業的發展,美團將會在一些未知的領域做一些探索和投入。
中國電子商務研究中心助理分析師陳禮騰也表示,“打車也是生活服務領域的一支,美團作為一個綜合性生活服務平臺,布局打車合理。滴滴布局打車市場花了幾年時間,耗費了大量資金才有如今的規模,美團或許能占有一定市場,但短期內不會對市場產生顛覆性影響。”(記者 楊礪 陳維城)


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