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面對(duì)“金融掃盲”新方位、新常態(tài)，河南西峽農(nóng)商銀行聚焦重點(diǎn)群體，關(guān)注“一老一少”，多方位開(kāi)展金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)普及宣傳工作，提升公眾金融素養(yǎng)和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

該行聚焦重點(diǎn)群體，關(guān)注“一老一少”金融安全薄弱環(huán)節(jié)，制作了以代客理財(cái)、校園貸、養(yǎng)老騙局、依法維權(quán)等為內(nèi)容的圖文、小視頻及知識(shí)問(wèn)答等，通過(guò)微信公眾號(hào)、員工微信群、網(wǎng)等渠道進(jìn)行推送傳播。同時(shí)，按照監(jiān)管部門(mén)的部署，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)字幕，積極將官方發(fā)布的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)提示、防范網(wǎng)絡(luò)金融詐騙信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，讓金融知識(shí)用廣大消費(fèi)者看得清、聽(tīng)得懂的方式進(jìn)行有效普及。該行將金融知識(shí)宣傳融入到每一位客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)中，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，特別是中老年客戶(hù)，多拉一下家常、多給一下提醒，逐漸幫助大眾樹(shù)立“只有懂金融才能防風(fēng)險(xiǎn)”的金融理念。

聚焦“一老一少”金融安全，著重提示引導(dǎo)。為有效做好老年人及年輕的金融教育，該行結(jié)合不同群體的特點(diǎn)，通過(guò)“金融掃盲”進(jìn)基層活動(dòng)，深入開(kāi)展了入心人腦特色宣傳活動(dòng)，。

為提升金融“適老性”，關(guān)注“銀發(fā)族”的金融安全，該行通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講方式開(kāi)展了“金融宣傳進(jìn)農(nóng)村”“金融宣傳進(jìn)社區(qū)”“金融宣傳進(jìn)生活”活動(dòng)，一方面，該行在轄內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣場(chǎng)、集市等人口聚居地，采用圖文視頻、現(xiàn)場(chǎng)宣教等形式，面向廣大農(nóng)村居民重點(diǎn)開(kāi)展了人民幣、支付結(jié)算、存款保險(xiǎn)、防假幣、防詐騙、征信等基礎(chǔ)金融知識(shí)宣傳;另一方面，該行從社區(qū)入手，重點(diǎn)針對(duì)銀行卡資金與用卡安全、ATM機(jī)使用、人民幣鑒別、理財(cái)、個(gè)人征信、防范電信詐騙和非法集資等客戶(hù)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行宣教，幫助他們擦亮雙眼，避免誤入金融詐騙陷阱。

針對(duì)年輕消費(fèi)群體尤其是大學(xué)生群體，該行深化“銀校合作”，通過(guò)開(kāi)辦金融知識(shí)講座、設(shè)置咨詢(xún)點(diǎn)、發(fā)放倡議書(shū)等形式，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確消費(fèi)觀，增強(qiáng)對(duì)有害網(wǎng)絡(luò)借貸的抵制能力，遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸。該行還專(zhuān)門(mén)制作了以警惕“校園貸”陷阱為主題的宣傳圖片以及根據(jù)真實(shí)案例警示教育，并通過(guò)學(xué)生微信群進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，提出了避免陷入“校園貸”的方法和措施，引導(dǎo)年輕消費(fèi)群體養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，不超前消費(fèi)和盲目消費(fèi)，避免陷入各類(lèi)不良“校園貸”陷阱。（供稿：河南西峽農(nóng)商銀行 趙澤軒）