時隔不到一年，富力再陷“質量門”：地板一踩就冒白灰，地下車庫入口出現危險設計

陽臺欄桿竟然是用膠水粘的

還記得去年錢江晚報報道過的富力“質量門”事件嗎?當時交付沒多久的未來科技城項目富力西溪悅居溪區發現嚴重質量問題，滲水、發霉，墻紙縫隙長蘑菇，走廊天花板剝落，電梯故障頻繁，因設計缺陷消防門和進戶門撞上……近百名業主組團維權，最后還告上了法庭。

沒想到才過了10個月，相似的一幕在新交付的未來科技城另一個富力項目富力十號院又上演了。

“本以為錢江晚報去年報道了富力西溪悅居的‘質量門’以后，富力在之后的產品質量上會有所提升。沒想到希望落空了。”富力十號院業主小林說，地板冒灰，陽臺欄桿松動，地下車庫設計存在安全隱患……富力十號院的70多戶業主也走上了維權的道路。

用腳踩踏地板冒灰。

地板一踩就大量冒白灰

陽臺欄桿竟然用膠水粘墻上

小林說，富力十號院共400余戶，從8月8日開始正式交付，由于房子存在明顯質量問題，70多戶業主自發組成了維權小組，并集體交了維權費用，用于取證和鑒定。

小林表示，富力十號院精裝修問題最嚴重的就是地板冒灰。錢報記者在小林家中發現，當在地板上踩踏的時候，地板間的縫隙里就會有白灰噴涌而出。小林說，加入業主群的200多戶人家，幾乎家家都有這個問題。

記者又來到業主苗苗家中，地板冒灰現象更為嚴重，踩在地板上有明顯凹陷感，隨意踩踏，都有大量的白灰噴出來灑在地板上。苗苗說，富力來打過膠，但并沒有什么效果。

與錢報記者同行的綠城裝修管家驗房專家賀工認為，冒灰情況主要是由于基層找平不到位，導致地板與地面基層之間有空隙，因此踩在地板上會有凹陷感。而白灰的來源，有可能是墻壁粉刷時落下的灰，鋪設地板時未打掃干凈留下的，或是地面基層的石灰配比不合格，導致起灰。賀工說，要從根本上解決冒灰就需要拆除地板，重新找平后鋪設地板。像開發商這種打膠補縫的方式，治標不治本。過段時間等膠開裂，冒灰會繼續出現。

而最讓業主憤怒的是陽臺欄桿。業主立立心有余悸：“前幾天，我與幾位業主靠在自家陽臺欄桿上聊天，突然欄桿松動了，差點往外摔，把大家都嚇了一跳。檢查后發現，是欄桿與墻體連接斷裂了。而欄桿連接方式，竟然是用膠水!這可是陽臺，欄桿斷了人摔下去是要出人命的!”而大部分業主家的陽臺欄桿都是如此安裝方式。

記者用力晃動陽臺欄桿后發現，欄桿確實已經松動。賀工表示，正常的欄桿，應該埋入墻體內，或用鉚釘固定，用膠水連接存在非常大的安全隱患。

地下車庫的“危險設計”。

人行通道門開在車庫入口處

業主稱其為“奪命設計”

除了以上兩個較為普遍的質量問題以外，記者還在業主小林家里發現部分與陽臺交界處的地板已經發霉。而滲水和發霉問題，在去年的西溪悅居項目中十分嚴重。

賀工解釋，發霉情況有兩種，一是長期的雨水浸泡導致發霉，譬如陽臺的門未關閉，下雨后地板受潮所致。另一種則是防水沒有做到位，使得陽臺上的水分滲透到屋內，導致地板發霉。具體的情況，業主可以在雨水頻繁的時節觀察一下，再決定整修方案。

除了精裝修問題，業主對富力十號院公共部位的設計也十分不滿。

首先是地下車庫通道門的設計問題。記者發現，8幢通往地下車庫的門就開在了小區地下車庫的入口處。記者嘗試從通道門進入車庫，半開的通道門遮擋了左邊入口來車方向的視線，有和進入車庫的車輛發生碰撞的危險。“大人都避之不及，假如有小孩出入，危險隱患可想而知。”

同樣是設計問題，小林表示：“從開發商打好的空調孔來看，我們家的空調外機應掛在客廳外部的墻上。不過，我們家客廳外部正下方是10樓業主家的陽臺，加之錯層的設計，我在墻上掛的空調外機不慎掉落，很有可能會砸到樓下業主家，非常危險。”

“要說設計上的問題，我覺得富力十號院整個小區的排水系統也非常有問題。前幾天下了場大雨，差不多一個小時，小區積水就到了我們的腳踝。更可怕的是，我走入自己家的地下室，發現全部是積水，電纜都在嘩啦啦地流水。”某幢1樓的業主小周表示。

一位小區排水系統設計工程師告訴記者，根據業主所拍攝的積水視頻和照片來看，富力十號院各類管線的防水工程一定沒有做好。他解釋，無論小區排水系統如何，像電纜這種管線，是絕對不應該出現漏水情況的，一旦電纜里存在流水，漏電、短路、火災等等的情況就都有可能發生，非常危險。

陽臺欄桿用膠固定，膠水開裂。

業主感到非常失望

富力表示會盡力整改

據悉，大部分業主買入富力十號院是在2016年富力“質量門”發生以前。“早知道富力質量這么差，一定不會買。”有業主表示。

不過也有業主稱，以為富力“質量門”事件后，富力會在質量上改善，因此“質量門”后依然買了富力十號院。

如果說富力西溪悅居業主維權的時候，被富力用一句“房價漲了這么多，還想怎樣，如果不滿意要退房就給你退，加價賣出去分分鐘有人搶”頂回去，那么，去年10月后購買富力十號院的業主，價格并不便宜。

根據小林提供給記者的一份由富力方提供的“質量問題回函”，對以上問題做了相應回復。例如地下車庫出入的安全問題，富力方表示設計已無法更改，只能將通道門內移并增設警示標志。而滲水、地板冒灰、空鼓等問題，開發商已經安排工作人員上門維修。

不過對于富力提出的解決辦法，多數業主表示無法接受。“如果地板冒灰的解決辦法只是用膠水堵上縫隙，富力這是在敷衍。希望富力能給出一個有誠意的解決方案。”

記者致電富力客服專線，針對業主提出的這些問題，客服小杜表示，一定會盡力去彌補，修到業主滿意為止，請業主放心。本報記者 吳佳怡 文/攝