GSK中國攜手阿里健康 打造“互聯網+”成人疫苗服務系統

8月15日，GSK中國和阿里健康宣布，由雙方聯合打造的戰略合作項目“瑞至——成人疫苗服務系統”(簡稱“瑞至項目”)正式啟動。預計到今年底，該項目將覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、武漢等上百個城市的1500家社區衛生服務中心，為大眾帶來全新、便捷的成人疫苗服務體驗。

由GSK中國和阿里健康雙方聯合打造的戰略合作項目“瑞至——成人疫苗服務系統”正式啟動 新華網 楊锘攝

當前，國人的健康消費理念逐漸由“有病治病”轉向“無病預防”，然而，很多人對于疾病預防的相關知識，包括預防手段、預防途徑等方面的認識仍待提高。“我國兒童疫苗接種預防兒童傳染病的工作已取得重大成就，但成人疫苗接種工作仍在起步階段。成人對疾病預防的認知、成人疫苗接種服務在基層落地等方面，還有很多工作要做。”中華預防醫學會副會長兼秘書長楊維中說。

據悉，“瑞至項目”是兩家企業首次共同推出的成人疾病預防創新服務，將為廣大用戶提供在線疾病教育與咨詢、線上預約等服務，悉心打造從線上到線下(O2O)便捷的疾病預防和疫苗接種咨詢體驗。全國提供接種服務的社區衛生服務中心可以通過此項目合理地管理疫苗接種咨詢需求，提高服務效率，有效降低成本和工作量，達到優化公共衛生機構資源的目的。

據了解，在“瑞至項目”啟動后，從即日起，用戶只需打開手機淘寶，在“我的淘寶”工具欄里點擊“我的健康”，便可看到服務入口。用戶不僅能接受在線疾病教育，還能隨時隨地查詢社區衛生服務中心的接種信息，更有醫療專業人士和智能咨詢機器人提供在線解答。此外，用戶還可以通過該服務自由選擇時間，到就近的社區衛生服務中心獲得面對面的接種咨詢服務。

GSK中國和阿里健康為什么決定攜手打造“瑞至項目”?對此，阿里健康CEO王磊表示：“阿里健康一直專注于用大數據、互聯網技術為用戶提供公平、普惠、可觸及的醫藥健康服務。GSK是全球領先的跨國藥企，以其專業的疫苗研發和生產能力，與阿里平臺的用戶資源和技術優勢相結合，一定會使阿里零售平臺上擁有消費升級意愿的5億活躍用戶享受到更加專業、便捷的疾病預防接種咨詢體驗。”

“作為全球疫苗領域的領導者，GSK始終致力于提高公眾對創新疫苗的可及性。”葛蘭素史克(中國)投資有限公司主席魏廉昇表示，根據《“健康中國2030”規劃綱要》，“發展基于互聯網的健康服務”是建設“健康中國”戰略的重要一環，“GSK通過與在線醫藥服務及醫藥O2O的先行者阿里健康的戰略合作，有望為基層防疫體系及廣大公眾提供創新、便捷的服務體驗”。

據介紹，“瑞至項目”只是雙方創新合作的開始，目前暫僅提供宮頸癌預防接種信息。今后，GSK中國和阿里健康還會在兒童疫苗、其他成人疫苗方面進行更多合作，為用戶提供疾病預防知識科普、醫生在線解答、預約線下接種咨詢等一系列O2O服務。(袁馨晨)