馬云致信投資者：阿里不應成為一家因為賺錢而存在的公司

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“阿里巴巴應該有賺錢的能力，但絕不應該成為一家因為賺錢而存在的公司。我們真正的使命，是用好技術和創新的力量，讓世界經濟更加普惠共享，可持續發展和健康美好”，北京時間10月17日晚間，阿里巴巴集團董事局主席馬云致信阿里巴巴全體投資者，系統性地詮釋了關于阿里巴巴的使命、邊界和對未來的思考。在云棲大會上宣布組建“達摩院”，千億投入研發之后，阿里巴巴CEO張勇進一步堅定阿里在云計算領域的投入，張勇表示，阿里巴巴將繼續堅定地加強對云計算的投入。

自從2014年阿里巴巴集團上市后，馬云每年一次以致投資者信的形式和阿里巴巴遍布全球的投資者進行交流的延續。10月18日，阿里巴巴集團年度股東大會將會在香港舉行。

在2015年的致投資者信中，馬云表示“世界對于中國經濟增速放緩的反應有些過度，中國經濟增速放緩并不會影響中國的消費水平”，這個觀點隨著阿里巴巴之后的業務發展得到了全面驗證;而在2016年的股東信中，馬云第一次提出了新零售的概念，他說“未來三十年，我們將會迎來線上、線下、物流數據供應鏈相結合的新零售”，而今，新零售已經成為一個顯形的落地形態密集出現，阿里巴巴創造的新的業務場景已經被用戶廣泛接受。

他認為阿里巴巴必須為推動世界經濟健康可持續發展作出努力和貢獻。這就意味著阿里巴巴的使命將會通過對商業可能邊界的持續拓展而延展至更廣泛的社會領域，“到2036年，我們希望成為全球第五大經濟體，為全世界解決1億的就業機會，能夠服務20億的消費者，能夠為1000萬家中小企業創造盈利的平臺”。

在股東信的最后，馬云又一次強調了阿里巴巴的邊界和使命：“阿里巴巴必須要做別人不愿意做、不能做，但又不得不做的事情，這是我們的定位。今天的阿里巴巴已經不是一個單純的商業公司，商業的成功只是我們將要承擔的責任的一部分”。

此外，阿里巴巴CEO張勇也致信投資者稱，“我們認為互聯網信息技術、大數據的應用和商業的結合、對生活的改變才剛剛開始。”

張勇表示，未來在零售全面走向數字化的時代，阿里的使命不僅是繼續做大線上的零售規模，達到2020財年1萬億美元GMV的目標，而且要利用互聯網技術和大數據幫助線下零售的合作伙伴完成數字化轉型。“我們將繼續加強和各種業態的零售企業的緊密合作，以大數據驅動，通過人、貨、場的重構，升級現有的零售業態，創造新的零售業態，實現新的消費者價值。”

張勇也表示，阿里巴巴將繼續堅定地加強對云計算的投入。此外，在數字娛樂領域，阿里巴巴也將繼續堅持長期投資于數字內容生產體系的打造和數字媒體平臺的建設。

阿里巴巴云計算業務繼續著高速發展的勢頭，2017財年的增長率達到121%，截至2018財年第一季度, 阿里巴巴云計算的付費客戶數已經超過了100萬，服務的客戶種類覆蓋了從創業企業，中小企業，大型工業企業到城市公共管理，政府綜合治理等各個領域，并且形成了由多種服務合作伙伴組成的云的新生態。(記者劉素宏)