Virgin Media O2宣布裁員2000人 英國電信行業再遭重擊
極客網·網絡通信7月28日 在沃達豐和英國電信(BT)宣布大規模裁員后,英國電信運營商 Virgin Media O2日前宣布將裁減2000名員工,成為英國最新一家確認裁員的電信運營商。
Virgin Media O2由Virgin Media與O2于2021年6月合并成立,是英國最大的移動運營商之一,主要提供電話和寬帶服務,擁有約4700萬客戶。該公司通告將裁員歸咎于利潤縮水和公司合并開支。
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對此電信行業專家警告,英國電信公司在投資更新網絡設施后難以創造新的收入,裁員這種削減成本的舉措可能會持續下去。
裁員是長期戰略的一部分
Virgin Media O2 CEO Lutz Schüler在其最新財報中表示,該公司正在應對嚴峻的經濟環境,裁員是長期戰略的一部分。
Schüler稱,“在成本上升、使用率上升以及持續投資的情況下,我們根據預期提高了服務的價格,但也影響了我們今年第二季度的收入和利潤增長。”
“用戶依然存在連接性的需求,我們在網絡方面的重大投資和服務改進確保能夠滿足當今所有客戶需求,同時為未來幾十年的發展做好了準備。”他同時表示。
他還透露,Virgin Media O2今后將專注于打造業務動力,實現合資企業的協同效應,并確保其通信網絡經得起未來的考驗。
英國電信行業都在裁員
Virgin Media O2成為幾個月來英國第三家宣布裁員的電信公司。今年5月,英國電信宣布計劃裁員5.5萬人,并采用AI技術取代員工,作為采用更精簡工作方式計劃的一部分。
沃達豐是另一家確認裁員的電信公司,未來三年將裁員1.1萬人。與英國電信不同的是,沃達豐表示其裁員是為了應對艱難的市場環境,并且需要采用一種新的經營方式。
英國通信工人工會(CWU)助理秘書Tracey Fussey回應英國電信業的頻繁裁員稱,該工會的一些成員產生了“極大的焦慮”。
Fussey說,"企業裁員令人非常失望,我們將盡一切努力減少裁員。Virgin Media O2宣布裁員的2000人中包括今年已經做出的人員調整。我們將繼續積極地與該公司進行協商。”
她還表示,通信員工的未來應該趨向明確和安全,現在許多人的心理都很脆弱。
預計英國電信業將進一步降本
PP Foresight創始人Paolo Pescatore表示,Virgin Media O2宣布裁員的這一消息對英國經濟發展不利,該公司可能在合并過程中會做出更多調整。
Pescatoree說:“我們無法掩飾這一點:這對英國通信行業來說并不是好消息,我們預計整個行業將采取進一步削減成本的措施,歸根結底與工作效率有關。所有電信公司都在努力創造新收入,但由于下一代網絡的推出,他們的利潤率受到了擠壓。”
他表示,人們并不愿意在網絡連接上花費更多費用。Virgin Media O2在其最新收益報告中證實,其于今年第二季度已經上調了服務價格,但用戶似乎并不買賬。
Pescatore強調:“對于通信運營商來說,現在是一個關注效率的好時機,這是成功的長期戰略的一部分。此外,運營商還應該更加關注如何提高收入。”
他還指出:“我們開始看到大型科技公司的這種裁員趨勢超越了其他垂直領域。電信公司也不能幸免,隨著重大技術的即將到來,將會進一步推動裁員。如果沃達豐和Three的合并獲得批準,很有可能還會裁員。”
Pescatore所指的重大技術,就包括如今十分火熱的AI,其在全球范圍內都掀起了一波有關降本增效的討論。比如,IBM今年5月宣布裁減后臺員工,并明確將采用AI技術取代空缺的職位。
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