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中央氣象局預(yù)警，隨著“杜蘇芮”殘余環(huán)流北上，給華北地區(qū)帶來(lái)強(qiáng)降雨，尤其京津冀地區(qū)持續(xù)產(chǎn)生特大暴雨。人保集團(tuán)黨委高度重視，人保財(cái)險(xiǎn)緊急部署京津冀分支機(jī)構(gòu)全力應(yīng)對(duì)“杜蘇芮”防汛工作，充分發(fā)揮人保理賠防災(zāi)防損的專業(yè)能力，踐行“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的初心和使命。

人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司及時(shí)部署災(zāi)前預(yù)警及防災(zāi)防損工作，緊急調(diào)派全部在線理賠人員和查勘定損人員24小時(shí)值守，快速落實(shí)6臺(tái)救援車、156臺(tái)拖車、7個(gè)保全場(chǎng)地調(diào)配使用，對(duì)全市64個(gè)水浸黑點(diǎn)安排巡查；火速部署所有非車?yán)碣r人員隨時(shí)待命，落實(shí)9家家電維修機(jī)構(gòu)和5家公估機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)保障；迅速安排全部農(nóng)險(xiǎn)查勘人員，落實(shí)69臺(tái)農(nóng)險(xiǎn)查勘車隨時(shí)調(diào)度使用。分公司組成首批三個(gè)支援小分隊(duì)，將于道路解封后前往受災(zāi)較重的門頭溝、房山等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支援定損。同時(shí)，通過(guò)官方公眾號(hào)、朋友圈向廣大客戶積極宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示。截止7月31日12時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司共接報(bào)案近500筆。

（7月30日，密云區(qū)陳女士行駛車輛在一處施工路段陷入泥土導(dǎo)致拖底受損，人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司定損員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，將車輛推至安全地帶并解答理賠事宜，客戶激動(dòng)地說(shuō)“人保真是貼心又給力！”）

人保財(cái)險(xiǎn)天津分公司以“防賠并重”為原則，對(duì)全市137個(gè)低洼點(diǎn)進(jìn)行排查，通過(guò)官方公眾號(hào)、短信等形式向客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并快速完成理賠工作。在救援方面，天津分公司已落實(shí)65臺(tái)拖車、4個(gè)專業(yè)保全場(chǎng)地和4個(gè)備用保全場(chǎng)地。在臨災(zāi)響應(yīng)方面，天津分公司啟動(dòng)大災(zāi)報(bào)案溢出機(jī)制，超日均報(bào)案量承接能力后改為線上查勘，確保為客戶提供快速查勘服務(wù)。分公司將水淹等級(jí)分為6級(jí)，設(shè)置11個(gè)組進(jìn)行物資保障，抽調(diào)多人支援；通過(guò)制定防汛作業(yè)指導(dǎo)書，抽調(diào)無(wú)人機(jī)對(duì)在建地鐵工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)海河沿線400家企業(yè)及農(nóng)險(xiǎn)重點(diǎn)養(yǎng)殖戶進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)異動(dòng)隨時(shí)溝通。

（7月30日3點(diǎn)-6點(diǎn)，人保財(cái)險(xiǎn)天津分公司理賠各分部針對(duì)各區(qū)域主城區(qū)易積水路段和橋梁涵洞、易積水重點(diǎn)老舊小區(qū)做巡視巡查。）

人保財(cái)險(xiǎn)河北分公司第一時(shí)間聯(lián)系省氣象局、省應(yīng)急廳，通過(guò)短信、官方公眾號(hào)形式向客戶發(fā)布天氣預(yù)警，聯(lián)系95518北中心成立應(yīng)急服務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行智能報(bào)案引導(dǎo)。全面落實(shí)全省58個(gè)保全場(chǎng)地和88個(gè)拆解中心場(chǎng)地，快速聯(lián)系9家救援合作機(jī)構(gòu)落實(shí)102臺(tái)救援車。同時(shí)，建立損失日?qǐng)?bào)告制度，早8點(diǎn)和晚8點(diǎn)各報(bào)告一次災(zāi)情，對(duì)全省167個(gè)低洼地點(diǎn)逐一排查，對(duì)易發(fā)生內(nèi)澇地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)巡查，向地鐵等在建工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知。

（7月30日，河北分公司查勘員協(xié)助客戶車輛施救，為車輛安裝托引鉤。）

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責(zé)任編輯：李琳琳