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7月6日，2023年世界人工智能大會在滬召開。近日，《中國銀行保險報》記者從交通銀行獲悉，交行以“數智交行，共生未來”參展主題亮相本屆大會，全面展現人工智能應用創新實踐與“數字化新交行”建設成果。

據了解，在交行展區，“云上交行”是一大亮點。近年來，交行不斷強化物理網點和“云上交行”協同聯動，推動形成線上線下一體化綜合化服務體系。觀眾可以通過智能屏遠程連線金融服務中心座席現場交流互動，體驗遠程業務辦理。“云上交行”以遠程視頻服務構建“云網點、云柜員、云管家”服務體系，通過屏對屏線上服務，實現機構在線、員工在線、服務在線、產品在線，突破傳統銀行物理空間的限制，創新銀行服務新模式。

交行數字化轉型的成果也體現在助力長三角一體化發展上。以交行展出的“交政通”產品為例，該產品對接政府“一網通辦”平臺，利用交行網點機具和手機銀行，為市民百姓辦理政務事項拓展渠道、提供便利。“交政通”為解決網點綜合化轉型過程中獲客引流、交叉銷售等問題提供思路。

此外，交行數字化轉型還在該行在四大業務特色，即普惠金融、貿易金融、科技金融、財富金融中有所體現。普惠金融方面，交行打造了“普惠e貸”“商戶貸”等以“客戶為中心”的線上標準化產品。在貿易金融方面，交行創新推出國際業務“數字貿服”綜合服務方案，涵蓋外貿新業態、Easy系列、大客戶平臺、場景金融、銀政對接五大模塊，為廣大外貿企業提供智慧、高效、綜合化的優質貿易金融服務。在科技金融領域，交行推出智慧園區系統支持園區運營信息化，服務戰略性新興產業和科技創新企業高質量發展。財富金融方面，在展區現場，觀眾可以通過“一鍵測額”技術體驗該行貸款推薦、融資診斷功能，通過養老計劃、財富體檢等功能獲取理財資訊與服務。

據悉，近年來，交行在數字化轉型方面投入大量精力，過去3年科技投入年均增速接近30%；推進金融科技萬人計劃，金融科技人員數量較3年前增長近70%。2022年，交行金融科技投入額達116.31億元，金融科技人員增加至4539人。

7月6日當天，交通銀行行長劉珺在以“共創AI新生態，共享數智金融新價值”為主題發表的演講中透露，交行在“十四五”規劃中明確將上海主場建設和數字化轉型作為戰略實施的兩個突破口，著力打造數字化新交行，在服務中國式現代化進程中，堅實地走出“科技金融”和“金融科技”兩條主線。