服裝品牌能否搭上新零售快車

新零售已經成為服裝行業中的新時尚。服裝品牌太平鳥近日宣布，與天貓達成了新零售戰略合作。據悉，太平鳥旗下的4000多家門店，將逐漸實現線上支付結合實體發貨、自提的服務，以此實現線上流量為線下導流。

傳統零售與電商之間相互彌補，是為了讓消費者更加便利地“買買買”。面對新一代的消費主力，服裝品牌正在想方設法滿足他們的購物需求。太平鳥的新零售嘗試并非業內首例。不久前，海瀾之家、伊芙麗等品牌也宣布與天貓合作，開始探索新零售。然而，實體門店推行線上購買、實體取貨，成為服裝品牌探索內心零售的“標配”。然而，互聯網時評人張書樂表示，多個服裝品牌都曾嘗試線上支付、到店自提的服務，但試驗效果一般。“消費者并不愿意浪費時間成本而選擇到店取貨。”同時，張書樂認為，服裝品牌在新零售探索中，如何賦能實體店是打造競爭壁壘的關鍵。

張書樂認為，眼下，“新零售”在于精準找到用戶、讓渠道成本降到更低，即用大數據、無人店、無人機以及各種新技術來找到用戶。然而，真正要做好新零售，更多的是將收集來的數據、用戶需求反饋到上游的生產中去，通過快速迭代和個性化定制等方式來打破批量化生產中出現的個性缺失，同時滿足消費者的更多需求。

此外，提到新零售，品牌對于線上銷售額也有了更高要求。太平鳥預期，到2020年公司線上銷售將破百億。太平鳥發布的2016年財報顯示，線上零售額達到21億元，占全服飾零售額的近20%。這意味著，三年間太平鳥的線上銷售將增長近四倍。不過，百億的線上銷售額將由實體門店提供取貨服務。

品牌推行線上支付，通過渠道端的升級，能夠降低商品流通成本，形成一定的價格空間。不過，張書樂認為，這與電商沖擊實體銷售的路徑如出一轍。如果產品本身沒有升級，僅僅依托渠道讓利，銷量提升不會太持久。

同時，太平鳥方面也表示，日后將不斷加持在產品時尚度，提升品牌綜合競爭能力。