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7月10日，網友發帖稱，上海飛往北京的CA1524航班，在空中遭遇了嚴重顛簸。據現場乘客稱：有空姐乘客被甩到天花板，安全出口的指示燈也被撞壞。中國國際航空方面通過官微發文回應稱：2023年7月10日，國航CA1524航班（上海-北京），機型A330-300，在飛行過程中突遇晴空顛簸，機組和乘務組按程序處置，全力維護旅客安全，在此過程中一名旅客和一名乘務員受傷。

據中國地質大學（北京）副教授邢立達表示，空姐和乘客有被甩到頂面，空姐護著乘客，但還是都受了傷，頂面被撞得露出了管線啥的，出口掉到了我腳下。

資料顯示，7月10日，國航CA1524航班為15時24分從上海虹橋機場起飛，17時17分降落于北京首都機場。執飛該航班的飛機機型為空客A330。

目前中國國航股價小幅下跌，跌幅0.11%。