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微信群學習真能提升?碎片化學習不可能速成

來源: 新京報 時間: 2017-08-28 15:38:04

微信群學習滿足了公眾尤其是職場人碎片化學習的訴求,但也考驗學習者的毅力。創意圖片/新京報記者王遠征

只要“掃碼入群”就能“免費觀看攝影學習視頻”、“28天養成早起習慣”、“100天讀完三本英文小說”、“60天學會日常英語口語”……近期,微信朋友圈里總會出現分享免費培訓課程的消息,或是朋友“曬”出的在某個微信群學習打卡的圖片。

微信群上課是碎片化學習的新途徑,還是某些營銷號以“課程”為集粉絲的噱頭?在微信群學習的過程中,我們收獲的是自我提升,還是刷屏的快感?

現狀

超七成網友嘗試過微信群學習

8月16日下午,在一個名為“吃好睡好沒煩惱”的群里,群主正在進行一場有關母乳喂養的1小時語音直播,木木媽媽趁著孩子睡午覺的間隙全程收聽,并把需要注意的地方記錄下來。為了惡補育兒知識,這位90后的新手媽媽加了一堆育兒微信群,“粗略統計數量超過15個,經常瀏覽的有7到8個群。有些微信群里會定期進行免費語音直播或課程分享,有經驗的寶媽也會及時答疑”。木木媽覺得,從微信群里獲得的信息比看書更直接有效。同為媽媽的郭女士則把微信群學習的時間安排在了早晚,“每天早上,群管理員會發老師講解的英文新聞,晚上管理員會鼓勵大家把學習筆記發群里打卡。”

和木木媽或郭女士一樣,利用空閑時間進行自我提升成為越來越普遍的需求,而以“學習”或“相互督促”為主、強調互動的微信群正好滿足了公眾尤其是眾多職場人士“碎片化學習”的訴求。在新京報教育周刊微信公號“學習公社”進行的網絡調查中,有73%的人表示曾嘗試通過某一微信群學習。今年4月,企鵝智酷報告發布的《微信2017用戶研究和商業機會洞察》也顯示:百人以上微信群主要承載的內容除了工作溝通、參加組織活動需要外,尋求有質量的資訊分享也成為加入微信群的主要原因。

從微信學習群的運作模式來看,形式也比較多樣,有些是讓用戶通過微信端開發的相應產品進行學習,微信群用于助教老師進行課后知識補充和答疑;有些則是以微信群為主要陣地,定期進行語音、文字直播,平時用于分享答疑。

效果

若無毅力很難長期堅持

為了充分利用碎片時間學習PS,零基礎的李然(化名)掃碼加入了一個“30天學會PS群”,老師每天在群里發一節錄播視頻,學生可以安排時間學習。“剛開始熱情很高,每個視頻都一字不落地看完,并完成課后作業,跟群里的小伙伴討論。”后來,李然因為工作忙中斷了幾日,等他再去“爬樓”翻視頻時,發現自己已經跟不上節奏。李然認為,互聯網時代,學習資源雖然很豐富,但長期堅持卻很難,“一旦落下課程,再撿起來重新學,很需要毅力。”學姐調查也顯示:68%的被調查者認為難以堅持。

互聯網教育研究院院長呂森林表示:學習是連續性過程,微信群受限于本身的功能,在承擔教學職能時,還是存在一定的局限性,如內容難以留存,不能及時進行回放等,如果將微信群作為主要陣地進行學習,不僅不符合學習規律,還很考驗學習者的毅力。

但也有學習者認為,作為社交平臺,微信具有較強的交互性,這也使得微信群學習的意義并不僅僅局限于“獲取知識”。木木媽就表示,在加入育兒類的學習微信群后在焦慮期得到了群里媽媽們的心理疏導,“比起知識,陪伴的意義更大。”創辦“better me健身群”的Skin也更多強調微信群給群友營造的健身氛圍、避免了參與者的孤獨感,讓群友之間互相監督鼓勵,而不僅僅是傳播健身知識。

問題

內容參差不齊質量難保證

微信構建的網絡社群,在滿足基本的社交需求的同時,也實現了部分知識共享。但是,隨著各類微信學習群的不斷涌現,背后隱含的問題也日漸顯露。

張女士的孩子剛剛上幼兒園,為了孩子的教育及個人的職業發展,她在朋友的推薦下加入了某英語學習微信群,并在試聽過后花費398元購買了一套涵蓋30個課時的英語學習“課程”,該課程需要在其他學習平臺聽,微信群只做討論交流。“學習效果很不好,在群里提問要等很久才能得到老師的回復。如果有群員分享有關英語學習的鏈接,反而會被罵不尊重老師。”張女士說,久而久之,主動分享的人少了,群里的學習氣氛也越來越淡。

而有一些打著“掃碼免費入群學習某某課程”的微信學習群則更像是某些營銷號集粉絲的噱頭。

馮女士曾掃碼進入到某名著解說微信群。按對方要求將課程信息分享至朋友圈后獲得免費聽課資格。“從我入群開始,管理員一直發與課程無關的二維碼圖片,推薦我掃碼再加入另一個群。課程質量也很差,感覺自己被騙進了一個廣告群。”

此外,記者在采訪中發現,學習效率低、學習效果差也是網友常吐槽的幾個關鍵問題。

學習類型

習慣養成類設定具體參與時間拉動學員互相監督

內容:有相同訴求的人走到一起,互相鼓勵、監督,養成某種習慣。這類群通常由一位有相關經驗的“群主”發起,設定時間段,及相應的任務,群成員需要在規定時間內完成。相比于其他學習群,此類群不會定期組織整塊的時間進行微信群教學,知識分享多以答疑解惑的形式進行。

探群:健身品牌淘寶店主Skin建立的better me健身群已經運營到了第三期,總共有800多人參加。“群采取了在微博上進行打卡,記錄每一天的飲食、運動情況,在微信群里進行交流分享的形式。”之所以選取微博打開的形式,Skin解釋,在微博可以發起話題,參與的群員都可以在話題下進行打卡,更易操作,也方便群員查找、互相監督。

在參與的時間上,Skin設定了28天。Skin認為,健身群不適合長時間持續進行,把看似比較難的習慣切割成較小時間段去完成,更有助于參與者堅持下去。

讀書分享類隨時分享優質內容幫助學員積累知識

內容:對相同主題感興趣的人聚集在一起,通過微信語音分享優質閱讀內容。

探群:2016年底,心理咨詢師、兒童青少年成長指導師劉娥將幾個家長微信群發展為讀書學習群,每天清晨在群里通過微信語音朗讀家庭教育相關的經典書籍。

劉娥希望利用網絡的便利,打破時間地點的限制,讓家長隨時能利用微信群學習一點家庭教育知識。“日積月累,就能看到家長的變化。”第一本書,劉娥選擇閱讀《發現母親》,共用時4個月。也曾有幾位家長跟她交流在讀書群里的收獲。

現在,這種公益性質的分享仍在進行,但是劉娥發現幾個群都慢慢不活躍了,讀書討論群也十分沉寂,鮮有人發言。

口語學習類語音功能方便練習學員過多影響體驗

內容:因為便捷的語音功能,微信群是不少人學習或練習英語聽力口語的陣地。常見模式是由一位負責人組織多名群員就某一話題進行討論。

探群:面包英語創始人張齊認為,在人數眾多的微信群學口語更多只是刷屏,而不是人人都能參與,學習口語和聽力更適合師生一對一,但也需一些輔助角色保證教學效果。因此,他限制微信群人數,每個學習群僅限一名學員和老師、客服等進入。通過在微信群內發語音、圖片、文字等,老師與學員一對一互動,群里的其他角色只在必要時介入。同時,學員和老師在微信群里建立社交關系,實現督促和陪伴。

Q&A

碎片化學習不可能速成

Q:如何看微信學習的效率和效果?

張齊:現在大家都追求短時效率高,想“30天速成”,但其實是“貪多嚼不爛”,沒有真正掌握知識和技能。微信群里的“超輕度”學習相對靈活,不追求速度,而是側重堅持和一點一滴的積累。

Q:微信群如何更好發揮教學功能?

侯瑞琦,和君集團合伙人:在微信學習群的管理上,群主由誰擔任,入群門檻如何設定,群成員需要遵守哪些規定,如何建立有效的激勵機制保障群成員的活躍度等都要經過科學的設計。其模式可以參考傳統課堂,“設置聽課、完成作業、考核等環節,如果達不到要求就‘開除’,只有這樣才能幫助群員真正學好一門課程。”

呂森林,互聯網教育研究院院長:形式上,微信學習群除了要專注微信平臺上的互動分享,也不能丟掉線下的部分,需要在線下組織高質量的互動。內容上,要做精做細,需要進行深度挖掘,不能夠提供優質內容的在線學習方式,最終都會通過市場自凈機制被劣汰。

Q:微信學習收費是否可行?

張齊:優質的產品一定有成本,有價值的產品應該收費。有時免費的反而可能最貴,因為它浪費了用戶的時間。目前一些微信學習群營銷感很強,如分享到朋友圈可免費學習等,其背后可能有鏈條,有故事,有組織方想實現的目的。

呂森林:免費是一種營銷方式,有助于大量獲客。對大部分微信群來說,免費只是暫時的。隨著教學內容的深入,收費將會有所提高。如何將用戶由免費或低價課導入高價課是組織者需要思考的,有數據顯示轉化率不足10%。(記者方怡君馮倓秋)

原標題:微信群學習 真提升還是無用功?

關鍵詞: 微信群 學習 碎片化
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