高考輔導(dǎo)報(bào)志愿產(chǎn)業(yè)：收費(fèi)1到4萬 有家長自稱被坑

高考過去一周，考生和家長又為填報(bào)志愿忙碌起來。如何在短時(shí)間內(nèi)篩選有效高校和專業(yè)，一些報(bào)考輔助機(jī)構(gòu)和填報(bào)志愿APP成了家長的“救命稻草”。北京晨報(bào)記者從幾家服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到，一對(duì)一輔導(dǎo)便宜的1萬多，貴的高達(dá)4萬元，但“天價(jià)”也擋不住家長的熱情。與此同時(shí)，大量高考志愿填報(bào)軟件、APP也上線，魚龍混雜、價(jià)格不等。專家提醒，家長需先掌握一定知識(shí)，在選擇服務(wù)和機(jī)構(gòu)時(shí)擦亮雙眼，避免上當(dāng)。

一些實(shí)例 填報(bào)志愿一頭霧水 家長花錢圖省心

女兒高考完開始睡覺、逛街、玩游戲，可作為母親，劉女士的神經(jīng)又緊繃起來。幫女兒選大學(xué)和專業(yè)成了家里頭等大事兒。離成績公布還有近10天，但她研究報(bào)志愿已經(jīng)有半個(gè)多月，根據(jù)女兒的估分她選中一些學(xué)校和專業(yè)，但對(duì)能否穩(wěn)妥錄取還是一頭霧水。

劉女士說，和女兒同學(xué)家長交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，真正對(duì)報(bào)志愿“有譜”的家長寥寥無幾，“我們自己高考已30年多了，現(xiàn)在形勢也與以前大不同。”正因此，近幾年，專門為劉女士這樣的家長排憂解難的高考報(bào)志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)火了。它們收費(fèi)不菲，從幾百元到數(shù)千元，甚至幾萬元，但仍被家長看做“救命稻草”。

張先生女兒去年參加高考，分?jǐn)?shù)剛跨過北京理科一本線，夫妻二人工作太忙，于是張先生花了超過4萬元找了一對(duì)一輔導(dǎo)報(bào)考志愿的“專家”，根據(jù)女兒成績和喜好報(bào)考了北京一所學(xué)校的計(jì)算機(jī)專業(yè)，被成功錄取。從考前聯(lián)系到成功錄取，短短一個(gè)多月時(shí)間，4萬多元的花銷不菲，但張先生覺得自己省心又省事兒，也為女兒找到了滿意的學(xué)校和專業(yè)，這錢花的比較值，“術(shù)業(yè)有專攻，這比我們自己盲目看半天有效。”有了這樣的先例，劉女士覺得這錢不白花，這幾天正忙著咨詢各家報(bào)考服務(wù)機(jī)構(gòu)。

一類機(jī)構(gòu) 一對(duì)一輔導(dǎo)最高要價(jià)四萬

在北京海淀區(qū)一家報(bào)考服務(wù)機(jī)構(gòu)，客服人員向記者推薦了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)在線查詢系統(tǒng)。“出分之前，你可以先大概看看目標(biāo)學(xué)校、想學(xué)專業(yè)和歷年分?jǐn)?shù)線、錄取人數(shù)等。等分出來你把分?jǐn)?shù)輸進(jìn)去，就可能看到你在所有考生里的名次，到底要報(bào)考哪里就更拿得準(zhǔn)了。”

對(duì)方說一款售價(jià)為898元的“大數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)卡”賣的很好，因依托當(dāng)?shù)亟逃荚囋簲?shù)據(jù)，參考價(jià)值很高。“如果買了卡還是很不明白，我建議你找我們的‘一對(duì)一’輔導(dǎo)教師來指導(dǎo)。報(bào)志愿其實(shí)是個(gè)個(gè)性化定制過程，老師經(jīng)驗(yàn)足，能為你量身篩選。”而這樣的“一對(duì)一”輔導(dǎo)當(dāng)然價(jià)格不菲，3年經(jīng)驗(yàn)的老師要價(jià)12800、15800元不等，5年經(jīng)驗(yàn)的老師要20000元以上，而幾位有10年報(bào)考咨詢經(jīng)驗(yàn)的老師最高則需39800元。輔導(dǎo)形式由家長和老師商量決定，可以見面，也可通過微信語音、視頻。

有人預(yù)約明年高考填報(bào)

此外，記者從另外一家機(jī)構(gòu)了解到，提供定制服務(wù)的“一對(duì)一”報(bào)志愿輔導(dǎo)收費(fèi)并非一口價(jià)，而是按時(shí)間收費(fèi)。收費(fèi)價(jià)格也跟老師從業(yè)年限相關(guān)，最高價(jià)格3000元一小時(shí)。據(jù)工作人員介紹，一般學(xué)生完成報(bào)考需要約見老師四到五次，花費(fèi)在20000元以上比較普遍，但也有要求比較高的家長，要花50000多元。

昨天上午，記者以家長身份從輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)獲悉，盡管“一對(duì)一”輔導(dǎo)價(jià)格不菲，但老師卻供不應(yīng)求。一位正在接受兩位來自天津家長咨詢的老師稱，她目前已經(jīng)接了20個(gè)左右考生，“方案做不過來。要再接人，估計(jì)就不是現(xiàn)在這個(gè)12800元的價(jià)格了，得漲點(diǎn)兒。”據(jù)她介紹，機(jī)構(gòu)里最權(quán)威的老師，現(xiàn)在接單價(jià)也已不再是39800元，而是隨著家長需求水漲船高。

客服人員告訴記者，每年從5月份開始咨詢和預(yù)約老師人數(shù)就已增多，基本上在高考前，知名老師就已經(jīng)“滿額”， 更令記者意外的是，報(bào)名預(yù)約的考生里竟然有2018年參加高考的學(xué)生，“有家長準(zhǔn)備特別早，做到心里有數(shù)，提前一年就和老師咨詢，定下目標(biāo)。”

一批軟件 線上報(bào)考神器也來爭市場

“天價(jià)”志愿填報(bào)咨詢火爆，各類高考志愿填報(bào)APP也成為流行的報(bào)考“神器”，受到追捧。北京晨報(bào)記者在某應(yīng)用平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，“優(yōu)志愿”、“高考好志愿”、“高考志愿填報(bào)助手”等幾十個(gè)相關(guān)軟件，其中有不少打出了“人工復(fù)檢”字樣。

記者下載一款名為“高考志愿君”的軟件，頁面顯示“七分成績走 三分志愿拼”，宣傳內(nèi)容中一再強(qiáng)調(diào)填報(bào)志愿的重要性，并強(qiáng)調(diào)平臺(tái)注重大數(shù)據(jù)挖掘，從海量高考數(shù)據(jù)全面分析。點(diǎn)擊進(jìn)入后，頁面最上方填寫預(yù)測成績及地區(qū)后，便會(huì)出現(xiàn)“沖刺推薦”、“穩(wěn)妥推薦”、“保底推薦”等選項(xiàng)，里邊排列著眾多學(xué)校名稱。

此外，該軟件還有一款專業(yè)測評(píng)職業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)，需花18元錢購買，聲稱通過全方位的心理測試問題，測查考生興趣、性格和能力等，尋找相互匹配專業(yè)，為未來職業(yè)選擇給予專業(yè)指導(dǎo)意見。

魚龍混雜有家長自稱被坑

而在另一款名為“準(zhǔn)志愿”的軟件中，選擇找大學(xué)、查專業(yè)、學(xué)業(yè)測評(píng)等選項(xiàng)均顯示“暫不開放”。記者以考生身份聯(lián)系客服，對(duì)方表示必須先支付398元成為會(huì)員后，才能選擇相應(yīng)服務(wù)。

據(jù)了解，除普通會(huì)員外，該平臺(tái)還設(shè)有一對(duì)一指導(dǎo)，價(jià)格為5800元;專家一對(duì)一指導(dǎo)，價(jià)格為12800元。在專家一欄記者看到，有多名8年至10年工作經(jīng)驗(yàn)的“專家”可供選擇。記者詢問工作人員，對(duì)方表示這些專家多為大學(xué)招生辦老師，可在線為全國各地考生提供指導(dǎo)。但問及其中一名“專家”身份，對(duì)方含糊其辭回答：“具體我也不太清楚。”

這類APP用戶體驗(yàn)也參差不齊。在一款名為“科學(xué)高考志愿”APP中，多名家長反映支付后不顯示，“充了兩次198元沒有反應(yīng)，感覺被坑了”，對(duì)此，該APP解釋為“因系統(tǒng)問題”。

記者發(fā)現(xiàn)，這類高考志愿軟件大多都有類似性格測試，價(jià)位從十幾元至上萬元不等。從部分APP的下載量和評(píng)論數(shù)來看，使用該類軟件的考生和家長不在少數(shù)。

一點(diǎn)建議 家長尋求幫助也要做足功課

在21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇看來，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)招生信息、學(xué)校信息進(jìn)行整合處理，對(duì)學(xué)生提供查詢和志愿填報(bào)有個(gè)基本參考，這本身沒有問題。但應(yīng)當(dāng)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)本身具有專業(yè)性，所使用的數(shù)據(jù)要足夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確，推薦志愿過程中也要符合當(dāng)?shù)劁浫≠Y格。

但因目前該行業(yè)門檻較低，有些并不專業(yè)的機(jī)構(gòu)看中這一商機(jī)便迅速投入其中，這讓整個(gè)市場處于一種魚龍混雜的狀態(tài)。熊丙奇解釋：“高考填報(bào)志愿專業(yè)性非常強(qiáng)，不僅要結(jié)合當(dāng)?shù)卣吆蛯I(yè)錄取數(shù)據(jù)，同時(shí)還要考慮到考生和家長的不同選擇，將這多方面全面整合起來綜合考慮，才能給出一個(gè)全面的、專業(yè)的推薦。”

熊丙奇提示，在家長越來越重視學(xué)生的大學(xué)及專業(yè)規(guī)劃時(shí)，更應(yīng)該注意學(xué)生的興趣和選擇。相關(guān)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)可以根據(jù)高考信息給出一個(gè)基本方案，但這僅是理想志愿的基礎(chǔ)。“在此基礎(chǔ)上，學(xué)生和家長也要加強(qiáng)分析，尋找自己的喜好。綜合考慮，才能選擇一個(gè)理想的志愿。”

而在相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)及APP的選擇和驗(yàn)證上，熊丙奇也提示家長要做足功課才能避免上當(dāng)。正是因?yàn)樵S多考生和家長相關(guān)知識(shí)缺乏，才容易讓許多不專業(yè)的人和軟件在市場里“瞎攪和”。他拿現(xiàn)在的相關(guān)APP舉例，說很多APP都通過學(xué)生填入的預(yù)估分?jǐn)?shù)來推薦學(xué)校。“這本身就是不科學(xué)的，因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)每年都不一樣，志愿填寫應(yīng)該是根據(jù)學(xué)生的排名來填寫而不是分?jǐn)?shù)。”同樣，對(duì)于“天價(jià)”咨詢費(fèi)，他也解釋，正因?yàn)樵S多家長自己研究不夠，因此將任務(wù)全面托付給專家，才讓有關(guān)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)鉆了空子。

記者手記 再貴的專家也未必懂孩子

高考累的是孩子，忙的是家長。家長和社會(huì)對(duì)高考持久以來的熱情和重視，讓高考的方方面面都成了商人們的“生財(cái)寶典”。有家長愿意為孩子開3999元一天的高考房，有家長愿意給孩子花4萬元填報(bào)高考志愿，這樣的“愛”的確很豪氣，也讓有些人羨慕，但記者以為，“愛”更應(yīng)該是瑣碎的日常陪伴和呵護(hù)，是共同進(jìn)步，是理解，是尊重。

單拿志愿填報(bào)的學(xué)校和專業(yè)來講，記者就看過了太多家長的獨(dú)斷專行和不尊重，也見過不少孩子一時(shí)服從后的刻意反叛。高考志愿的確很重要，這個(gè)路口的抉擇，甚至能決定一生的道路。記者倒覺得，相比花“天價(jià)”去咨詢專家，家長們倒不如坐下來問問孩子喜歡和想要什么，做選擇和決定的時(shí)候也多聽聽他們自己的聲音，畢竟您心目中的一直長不大的孩子這時(shí)已經(jīng)成年了，他們的人生道路，更需要他們自己的抉擇。

北京晨報(bào)現(xiàn)場新聞 記者 張靜姝 康佳/文 線索：辰先生 張靜姝/攝