12315五種舉報不受理的情況是什么?

1.超過保修期或購買后的保質(zhì)期的商品，對被訴方已不再負有違約責(zé)任的商品，不予受理;

2.達成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，且沒有新情況、新理由的舉報不受理;

3.已被法院、仲裁機構(gòu)或其他行政機關(guān)受理或處理的舉報不受理;

4.消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過三年的舉報不受理;

5.消費者無法證明其權(quán)利受到侵犯，且不符合國家法律、行政法規(guī)和規(guī)章的投訴舉報不受理。12315案件受理范圍是：

(1)當(dāng)您的權(quán)益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;

(2)當(dāng)您在消費過程中，權(quán)益受到侵害時;

(3)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時;

(4)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，我們將依法查處。

12315投訴商家會怕嗎?

會

12315投訴,商家一般會怕。商家侵犯消費者權(quán)益,消費者到12315投訴后,消協(xié)會來組織商家去協(xié)商解決。

若商家與消費者協(xié)商不好,消協(xié)會將此事報給工商旦跡行政管理,工商行政管理會對商家的行為進行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家(企業(yè)、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照弊握、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等等,因此商家是會怕的。